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Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Michael Strobl Consulting GmbH
1020 Wien, Österreich
E-Mail: datenschutz@pflegematch.at

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistung erforderlich ist. Dazu gehören:

  • Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Angaben zum Pflegebedarf (Pflegestufe, Betreuungsart, Standort)
  • Sprachpräferenzen und Terminwünsche
  • Zugangsdaten bei Registrierung auf der Plattform

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Vermittlung passender Pflegekräfte sowie zur Kommunikation mit Ihnen im Rahmen unserer Dienstleistung.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) — für die Abwicklung der Vermittlung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) — für den Newsletter oder optionale Dienste
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) — für die Sicherheit und Verbesserung unserer Plattform

4. Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur:

  • An Pflegekräfte, soweit dies zur Durchführung der Vermittlung notwendig ist (nach Ihrer Zustimmung)
  • An technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand) im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO
  • An Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

5. Verwendete Dienste

Wir setzen folgende Drittanbieter ein, die Ihre Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten können:

  • Resend — E-Mail-Versand (Anfragen-Benachrichtigungen)
  • Whereby — Videogespräche (Kennenlerngespräche)
  • Hostinger — Hosting und Infrastruktur

Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Cookies für die Anmeldung). Wir setzen kein Tracking, keine Analyse-Tools und keine Werbe-Cookies ein.

7. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer Dienstleistung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 7 Jahre für buchhalterisch relevante Dokumente gemäß UGB). Danach werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft — welche Daten wir über Sie gespeichert haben (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung — unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung — Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@pflegematch.at

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.